テラーノベル(Teller Novel)

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安心安全への取り組み

当社は、プラットフォームを利用されるお客さまの安全を確保することに真摯に取り組んでいます。 当社は安心・安全なプラットフォーム作りを目指す一般社団法人ソーシャルメディア利用環境整備機構(SMAJ)に加盟し、また警察等公的機関との連携も行いながら、安全性を損ねる不適切な利用が行われることがないよう厳しく対処をしています。 24時間365日のサイトパトロールをはじめ、当社の安心安全のための取り組みをご説明いたします。

利用年齢による規制

当社のプラットフォームを利用されるお客さまは、利用規約に規定されている最低年齢要件を満たしている必要があります。最低年齢に満たないユーザーのアカウントが確認された場合、当社はそれらのアカウントは直ちに削除しています。

不適切なコンテンツの規制

当社はだれにとっても安全なコンテンツが掲載されているプラットフォームを目指しているため、不適切なコンテンツを規制しています。
利用規約およびコミュニティガイドラインにより過度なわいせつ表現や暴力的・反社会的表現を含む投稿を禁止し、作品の投稿時に注意喚起をしています。違反する投稿は24時間365日のサイトパトロール、フィルタリングアルゴリズム、ユーザ通報により発見し、直ちに公開停止処分を行っています。
なお、性的表現・暴力的表現を含む投稿にはレーティングを設定し、ゾーニングを行っています。

不適切なやりとりの防止

当社では、創作の目的からはずれたユーザ同士の不適切なやりとりを防止するため、以下の投稿を禁止し、投稿時に注意喚起を行っています。

  • 出会いやわいせつを目的とした投稿
  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID等の個人を特定できる情報の投稿

また、違反投稿は24時間365日のサイトパトロール、フィルタリングアルゴリズム、ユーザ通報により発見し、直ちに公開停止処分を行っています。

なお、悪質な投稿については直ちにアカウント停止を行うとともに警察や行政と協力連携し、適切な対応を行ってまいります。

また、⼀般社団法人SMAJは、法務省・総務省と共同で、SNS等における誹謗中傷対策「NoHeartNoSNS」の取り組みを行っております。
特設サイトも公開しておりますので、SNSのご利用にお悩みの際はご覧ください。


#NoHeartNoSNS

法務省・総務省と共同で、SNS等における誹謗中傷対策の取り組みを行っております。

#NoHeartNoSNS 特設サイト

その行為、アウトです。

警察庁と共同で「その行為、アウトです。」というスローガンのもと、未成年の安全を守るキャンペーンを実施しております。

「その行為、アウトです。」特設サイト