プラットフォームの安全対策に関する現状

お知らせ

2023/04/28

株式会社テラーノベルは、ユーザーの皆様に安心・安全なプラットフォームを提供することを目指し、様々な安全対策に取り組んでおります。今回は、その主な取り組みについて、以下にご報告いたします。

1. SMAJの加盟

当社は、2022年12月に安心・安全なプラットフォーム作りを目指す「一般社団法人ソーシャルメディア利用環境整備機構(SMAJ)」に加盟いたしました。SMAJは、警察庁をはじめとする各省庁と連携して、ソーシャルメディアを安心してご利用いただくための取り組みを行っております。

本機構に加盟することで、業界全体でノウハウを共有し、ソーシャルメディア上の課題への対策をより一層強化してまいります。

2. 権利侵害情報の削除対応

当社が提供する小説投稿プラットフォームは、創作を行うサービスとして、クリエイターの方々のことを第一に考えております。その権利侵害を防ぐため、24時間365⽇のサイトパトロールやAI監視、及びユーザーの皆様からの通報によって権利侵害情報を検知し、事実関係を確認した上で削除対応を行っております。

過去1年間(2022年5月から2023年4月まで)においては、利用規約に違反する投稿作品19万件(複数回検出した作品の重複を除く)以上に対して、削除等の対応を実施いたしました。2023年4月のサイトパトロール・AI監視による自主検出率は74%となっています。

今後は、サイトパトロール体制並びにAI監視機能の開発体制を強化し、自主検出率をさらに高めていくことで、権利侵害がない快適な利用環境を実現してまいります。

3. ペナルティ機能の強化

権利侵害情報をアップロードしてしまったユーザーの方々に対して、罰則を課す機能を新たに導入いたしました。今後は、利用規約に関する様々な違反行為をなくし、気持ちよくサービスをご利用いただくために、ペナルティ機能を強化してまいります。

4. クリエイター向けの啓蒙ページ作成

権利侵害防止を啓蒙するための取り組みとして、骨董通り法律事務所/弁護士の田島佑規先生監修で、クリエイター向けの啓蒙ドキュメント「画像アップロード時の注意事項(著作権編)」を制作いたしました。

本ドキュメントは、イラストとわかりやすい文章で、著作権やパブリシティ権について説明しています。また、サービス内のクリエイター向け画面を中心に、画像アップロード時に気をつけるべき点などをまとめたページを掲出いたしました。

5. 顧問弁護士の就任

2023年4月より、骨董通り法律事務所/田島佑規弁護士が顧問弁護士として就任いたしました。田島弁護士からは、専門的な知見のもと様々なご助言をいただいております。

田島弁護士からのメッセージ:
文化の発展のためには、人々が自由に安心して創造性を発揮できる場所を確保すること、そしてそうして生まれた多様な創作物を適切に多くの人々に届けられる場所を確保することが極めて重要であることは言うまでもありません。テラーノベルがこうした2つの側面を有する安心・安全なプラットフォームであり、真に文化の発展に貢献できる場所としてあり続けられるよう、必要かつ適切な法務サポートを提供できればと考えております。

当社は、ユーザーの皆様が、他者の著作権等の権利侵害行為を行うことなく、気持ちよくサービスをご利用いただける環境を構築してまいります。 引き続き、ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。