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コメント
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日本で外送茶（デリバリー型サービス）を運営していると、
ある共通した現象に気づきます。
それは——
「質問が多い人ほど、実は真剣である」ということ。
最初の頃は、
正直こう思っていました。
「こんなに細かく聞かれるのは、
信用されていないからではないか？」
しかし今では、
まったく違う見方をしています。
よくある質問には、
こんなものがあります。
・料金は本当にこれだけですか
・当日追加はありませんか
・写真と同じ人が来ますか
・途中で条件は変わりませんか
・トラブルがあったらどうなりますか
一見すると、
警戒心が強く、面倒に感じるかもしれません。
ですが、
これらの質問の裏には、
「もう失敗したくない」という気持ちがあります。
慎重な人の多くは、
過去に一度、
もしくは何度か嫌な経験をしています。
・説明不足で揉めた
・対応が急に変わった
・連絡が途切れた
・信頼したのに裏切られた
こうした体験をすると、
人は自然と「確認する側」になります。
疑っているのではなく、
守ろうとしているのです。
意外に思われるかもしれませんが、
「即決する人」ほど、
後から不満を感じやすい傾向があります。
・ちゃんと聞かなかった
・流れで決めてしまった
・不安を我慢した
結果として、
「思っていたのと違う」
という感情が残ります。
一方で、
質問を重ねて納得した人は、
利用後の満足度が高いことが多いのです。
ここで、
一つの大きな違いが見えてきます。
・「大丈夫ですから」と流す
・細かい説明を省く
・早く決めさせようとする
・理由をきちんと説明する
・選択肢を提示する
・無理に勧めない
質問にどう向き合うかで、
その店の姿勢は自然と表れます。
この仕事をしていると、
ときどき心が疲れる瞬間もあります。
「なぜこんなに疑われるのだろう」
「全部同じだと思われているのだろうか」
そう感じる日も、
正直あります。
でも今は、
こう考えるようになりました。
疑われているのではなく、
慎重に選ばれている。
それは、
過去に誰かが
信頼を裏切ってきた結果であり、
今向き合っている人のせいではありません。
外送茶に限らず、
人と人が関わるサービスにおいて、
「早さ」よりも
「納得」が大切な場面は多くあります。
・全部理解してから決める
・不安が消えてから進む
・合わないと感じたらやめる
それは、
決して失礼なことではありません。
質問が多い人は、
疑り深い人ではありません。
真剣だからこそ、
慎重になっているだけ。
そして、
その慎重さを受け止められるかどうかが、
「安心できる店」と
「そうでない店」を分けます。
焦らなくていい。
急がなくていい。
「ちゃんと納得できた」
そう思えた選択こそが、
後悔しない一番の近道です。
基本サービス（例）
親しみやすい会話、安らぎの時間の提供（室内または指定の場所）。
ソフトな役柄演出（法令に反する行為や過度に露骨な表現は含みません）。
食事や映画観賞、短時間の街歩きなど、落ち着いた時間の共有。
記念撮影（顔を写さない撮影：手元や背中等、プライバシー配慮の上で実施。事前合意必須）。
オプション（要追加料金）
テーマ衣装や特別な演出（要事前予約）。
滞在延長や演出のカスタマイズ。
その他ご希望の内容は事前相談で対応可能（実現可否と料金を確認）。
注意事項
当サービスは合法的な「陪伴／体験」を主とし、全ての行為は相互の同意と尊重を前提とします。
違法行為や同意のない撮影・録音は固く禁止します。
中国語・英語・日本語などの言語対応は事前にお知らせください。
gleezy（APP）ck71mv： https://gleezy.net/71mv
公式サイト： http://www.qrq68.com/
Telegram（主要連絡）： @ck659（https://t.me/ck659）
新人案内： https://t.me/miya1028
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