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「運営だって規約違反してんじゃん」
まあーーーこれもよく見ますよね。
でも規約って、ユーザーを縛るためのものですからね……どれだけユーザーがおかしいだろ!って怒っても意味ないです。
だって規約に書いてあるから。
ちなみに私自身、ユーザーにはR/-/1/8作品などの投稿を禁止しているのに、運営はそれっぽい投稿をしているのはおかしいと思っています。ユーザーが怒って当然です。
運営だってやってるから、自分たちも違反投稿してもいいだろ!っていう意見がありますが、それと、規約違反で非公開にされるのは全然違う問題です。
どれだけ運営がおかしなことをしていようと、「規約違反をした」のはユーザーで、それを取り締まるのが運営の役目です。非公開にされたり、垢BANされたりしても、それは規約違反したユーザーが悪いので文句なんて言えません。
主張すべきは、「運営がやってるんだから良いだろ!」ではなく、「規約を変えろ!」です。
(私は、テラーではR/-/1/8作品は禁止されるべきだと思いますが)
その時も、投稿で言っても何の意味もないです。だって運営はユーザーのお気持ち投稿(運営からすればそういうのは全部お気持ち投稿です)なんて見ません。#運営さん見て みたいなタグつけても意味ないです。
きちんとした文面で、メールで、意見を送らないと見てもらえません。
メールアドレス持ってない?
そんなこと知りません。ユーザーごとの個別の事情なんて、運営がいちいち考えてくれるはずがないでしょう。
運営は、(どれだけ運営自身がおかしなことをしていようと)テラーというサービスを守り、良くし、ユーザーにサービスを提供しなければなりません。
そのために、ユーザーに「規約」、そして規約をわかりやすくした「ガイドライン」を定め、「良いサービス」を続けるために、規約やガイドラインに違反したユーザーに対してペナルティを課します。作品を非公開にしたり、垢BANしたり、というのが、そのペナルティにあたります。
では何をしたら規約違反になるのか?
ガイドラインは、かなり話題になったのでもちろんみなさん読んでると思うんですが、規約は読んでますか?(いやまあ読んでるはずです。テラー使ってるんだから)
ということで、規約ちょっと見ていこうと思います。
長いので抜粋してます。
まずはこれ。
最初の赤線部分。
「本規約の内容に同意した上で(中略)利用登録の申し込みを行うものとします」
つまり、テラーに登録している=規約に書いてあることを理解して同意している、ということです。
みなさん、アカウント登録する前に、規約全部読んで理解しているんですよね?
そして、2つ目の赤線。テラー利用申し込み(アカウント作成ボタン押す)をして、運営が登録承認(アカウント作成された状態)した時点で、運営とユーザーの間に、契約が結ばれたことになります。
最後4行。13歳未満は、テラーのサービスを利用できません。
利用とは、作品投稿だけではありません。アカウントを作ること、作品を見ること、いいねを押すこと、コメントをすること、も全て「テラーの利用」です。
規約に同意した上で申し込んでいる、ということは、「自分は13歳以上です」と運営に言ってるということです。
13歳未満の人、すでに規約違反しています。というか、運営にきちんと確かめる手段がないからと、年齢に嘘をついて登録していることになります。
からの、こちら。
当社(=運営)は、「事前に通知することなく、投稿データを削除し、投稿、コメント投稿、アカウント抹消ができるものとします」
「規約違反をした場合、通知なしで削除します」
そういうことです。
よく、「せめて先に言ってよ!」とか言ってる人がいますが、アカウント登録した時に規約読んでるはずなので、いきなり非公開、削除されることもあるということはもう理解しているはずですよね?運営は、登録前に読むはずの規約で「こういう時は通知せず削除するよ」って先にちゃんと言ってます。
上の画像の途中から下には、「こういう時」ってなんなのかが書かれています。
その続きが、下の画像。
赤線部分。これ、社会人のみなさんは契約書とかでこういう表現見慣れてると思いますが。
禁止事項全部くまなく書くのは無理だから、「その他」として、「運営が『これはだめなやつ』と判断したら削除します」と言ってる、ということです。
つまり、運営のさじ加減です。
それに文句言っても意味ありません。だって規約に書いてあるから。運営がダメって判断したら消しますって書いてあるから。
登録してるってことは、規約読んでるってことだから、こういうことがあるって理解してますよね?
ここから下の画像に書いてあるのは、**「こういうことを禁止してます」「こういうことやったら通知なしで削除するよ」**の詳しい版です。
**これをわかりやすくしたのが、ガイドラインです。**ここについて一つづつ解説することはしません。
上の5枚のうち1枚目の、赤線部分の最後のところ。
「ユーザーに対して、当社に生じた損害の賠償を求めることができます」
つまり、無断転載のような著作権侵害、18歳未満に見せるべきではない作品を投稿するなど、ユーザーが規約違反をした結果、例えばテラー運営が訴えられるなどしてテラーの会社が損をした場合、損したお金を違反したユーザーに払わせることができる、ということです。
数千円とかの世界ではありません。数十万、数百万、もっと高くつくこともあります。
規約違反投稿をしている人たち、そういうことになる可能性があると、わかっていますか?
わかってますよね?だって規約に同意してユーザー登録してるんですから。
というわけで、これだけのことを、やってはいけない、と運営では決めています。最後の画像の赤線部分は、前にもあったのと同じです。「運営がダメって判断したらダメ」です。
厳しい!と思いましたか?
全然そんなことありません。こういう投稿サービスでは普通のことです。
最近いきなり運営が厳しくなったって言ってる人がいますが、それはただ、今までは運営が仕事してなかっただけです。今の状態が、普通であり、そして今でも他のサービスと比べるとだいぶゆるいです。
テラー厳しくなったから他のサービスに移動します!とか言ってる人いますが、そんな考えで移動したところで一瞬で終わるのが目に見えてます。
最後に。
規約変わったの知らなかった!ガイドライン変わったの知らなかった!
もよく聞くんですが、その点についてもご安心ください。規約できちんと定められています。
「当社の裁量により、本利用規約を変更することができます」
→**「運営は、運営の好きな時に規約を変えることができます」**
ということです。画像のとおり、条件はありますが。
ああ……すみません。
規約なんて、テラー始める時に全員読んで理解しているはずですもんね。
テラーの常識、みたいなものですよね、規約って。
今更こんな投稿して意味ないかもしれないですね、だってみんな理解してるはずですし!(皮肉)
2022.9.15