/s/[storyId]/_components/heading/assets/back_arrow_icon.4081080bcaba67b8.svg){kind=icon}
/s/[storyId]/_containers/report-container/assets/more-icon.20cfac1b79e24f56.svg){kind=icon}
「お客様のため」は間違い
クミ
会社の社訓とかで
クミ
お客様のために～って
クミ
よく見かけるよね
CI03
そうね、でもそれってダメなの
クミ
え？ダメってどういうこと？
CI03
品質工学同様、お客様の立場で評価するのがいいの
クミ
ん？どういうことかな？
(。´・ω・)。
(。´・ω・)。
フォルテ
なんとなく、同じことを言ってませんか？
CI03
じゃぁ、クミちゃんに命令するの
CI03
健康のために、これから甘いスイーツは控えるの！
クミ
えぇーー！！そんなー！！
Σ(ﾟДﾟ)
Σ(ﾟДﾟ)
CI03
私は、クミちゃんのためを思って言っているの
フォルテ
大丈夫ですよ、クミさんそんな太ってませんよ（笑
クミ
だよね…甘いものが食べられなかったら…
クミ
人生の半分を失ったも同然かな…
（；_；）
（；_；）
CI03
これが「お客様のため」ってことなの
CI03
いやでしょ？
クミ
嫌だねー
（；；）
（；；）
CI03
じゃぁ、こういうのはどう？
CI03
味は甘いけど、カロリーオフ！
CI03
食物繊維たっぷり！
CI03
食べるとむしろ健康になるお菓子！
クミ
あぁーー！
それ欲しいーー！！
(☆o☆)
それ欲しいーー！！
(☆o☆)
CI03
これが「お客様の立場で考える」なの
フォルテ
全然違いますね
（＾＾；
（＾＾；
クミ
そっか、お客様が欲しいこと
クミ
それは、押しつけじゃないってことだね
CI03
まぁ、そんな感じなの
CI03
だから「お客様のためを思って…
CI03
動作中に手を入れると止まる仕組みです」って装置
CI03
典型的な悪い例なの
クミ
それって、お客様の安全を考えてのことだよね？
CI03
お客様のため…でしょ？
クミ
…そうなるのかぁ
CI03
なぜ動作中に手を入れないといけないのか？
CI03
そもそも、動作中に問題が発生するから
CI03
手で修正をしないといけない
CI03
この問題そのものを無くす
CI03
これが、お客様の立場で考えるってことなの
フォルテ
「そもそも」って考えるってことですね
クミ
目先の問題に対応してはダメってことだね...難しいかな
（＝＝；
（＝＝；
本当に欲しいものは何か？
見誤っていませんか？
電車の中でも寝る前のベッドの中でもサクサク快適に。
もっと読みたい！がどんどんみつかる。
「読んで」「書いて」毎日が楽しくなる小説アプリをダウンロードしよう。
/s/[storyId]/_containers/next-in-series-container/next-in-series/assets/list-icon.c10ab777f3210550.svg){kind=icon}
作品ページ