テラーノベルの小説コンテスト第4回テノコン 2025年1月10日〜3月31日まで

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LINE１３５２

第1話 - あ

2023年11月26日

#スカッと

タナカトシキ

アイリ

すみません今日１８時からカットだけお願いしたいんですけど大丈夫ですか！？

ツメイリ

はいもちろんです〜！！ありがとうございます！

ツメイリ

当店「バサバサバッサリ」をご利用いただくのは今回が初めてでしょうか？

アイリ

はいそうです！最近ここのお店の近くに引っ越してきたもので笑

アイリ

もしよかったらこれから継続的に利用させていただくつもりです！

ツメイリ

わー！本当ですか？ありがとうございます！

ツメイリ

サイトから当店のことを知ってくださったんですかね？

アイリ

いえ！たまたま引っ越し作業で車で街を行き来してる間に見かけまして笑

アイリ

お店の外観がすごい可愛かったので気になって、ネットで調べた感じですね！

ツメイリ

ありがとうございます〜！実は外観作成の時すごいこだわったんですよね笑

ツメイリ

だから褒められてすごい嬉しいです笑

アイリ

本当に可愛くてびっくりしましたよ！色合いが柔らかくて本当に私のタイプでした！

ツメイリ

これは髪を切る腕がなりますね笑

ツメイリ

担当の美容師なんですけど、ちょっとその時間空いている美容師が一名しかいなくて…

アイリ

大丈夫ですよ！

ツメイリ

男性なんですけど大丈夫でしょうか？

アイリ

はい！問題ないです！

ツメイリ

ありがとうございます！そうしましたら、担当する美容師のアカウントを送りますので、

ツメイリ

詳細の連絡などは担当の方にしていただけたらと思います！

アイリ

はい！わかりました！ありがとうございます！

アイリ

すごい珍しいですねこういうタイプの美容室って

ツメイリ

そうですね笑馴れ馴れしい、とかめんどくさいと言われてしまったらそれまでなんですが、

ツメイリ

うちの店のモットーとしてお客様と近い距離でよりビジネスな関係を。なので、

ツメイリ

できるだけアットホームでコミュニケーションを取りやすい形を採用してるんですよ！

アイリ

私は入店する前から既にお店の雰囲気を知れてとてもいいなと思いました！

アイリ

それに事前に店長さんとやりとりすると、お店に行くのがなんか

アイリ

初めて会う友達に会いに行くみたいな感じがしてけっこうワクワクします笑

ツメイリ

そう言っていただけると本当に嬉しいです〜

ツメイリ

それでは担当の連絡先を送りますね！

アイリ

はい！お願いします！

〜フカセとのチャットルーム〜

フカセ

こんにちわ、フカセです！今回担当させていただく美容師です！

フカセ

お席でもお聞きしますが、先にカットしたいモデルや参考の写真や相談がありましたら

フカセ

先にこちらに送っていただくことも可能です！

アイリ

本日はよろしくお願いいたします！

アイリ

実はいま金曜の夜９時からやってるドラマに出てる広瀬すずみみたいな髪型にしたくて

フカセ

あー僕も見てます笑おもしろいですよね

アイリ

あんな感じでカットしてもらえたら嬉しいです！

フカセ

かしこまりました！

フカセ

詳しくはお席でもお聞きしますので、お気をつけてお越しくださいませ！

アイリ

ありがとうございます！

〜散髪後〜

フカセ

ありがとうございました〜

フカセ

お客さん途中からあまり喋らなくなっちゃいましたけど気分が悪くなってしまいましたか？

フカセ

今日仕上げにつけたワックスがちょっと人を選ぶ種類のにおいだったかもしれません！

フカセ

だいじょうぶでしょうか？

アイリ

においはだいじょうぶですけど

アイリ

美容室で見た時は、まだ見慣れてないだけかと思ったんですけど

アイリ

これ明らかに失敗されてますよね

フカセ

え？

アイリ

明らかにここ、いちぶぶんだけ切りすぎてるし、

アイリ

そのぶぶんをごまかそうとして周りも短く切ったからなんかすごくここだけ髪が薄い人みたいになってますよね

フカセ

いえ、そんなことないですよ！とってもお似合いだと思います！

フカセ

それにお客様も納得されておかいけいをはらわれたんですよね？

アイリ

手入れ直しや色々質問を聞いてたらすごいめんどくさそうにため息とかついてらっしゃいましたよね？

アイリ

あんな態度されたら怖くてもう店出てくるしかないじゃないですか

フカセ

それはお客さまの勝手な勘違いですよ

アイリ

勘違いじゃないですよ

アイリ

私きり始めた時から思ってたんですよ

アイリ

もしかしてこの人失敗してる？って

アイリ

だって切ってる間に小さい声で

アイリ

やべっ

アイリ

とか

アイリ

舌打ちとか

アイリ

んだよめどくせーな

アイリ

とか小声でずっとつぶやきながらぶつぶつ切ってましたよね？

アイリ

全部聞こえてるんですよこっちは

フカセ

別に切ってる間に何言おうがこちらの勝手じゃないですかなんなんですか

フカセ

こっちが何言おうが大事なのは髪型なんだから関係ないですよね

アイリ

それでその大事な髪型がこんな悲惨に失敗してるから今文句言ってるんですよ

アイリ

しかもなんですかその態度

アイリ

ありえないんですけど

フカセ

てかこっちが何か話しかけても大した返事しないそっちも問題あるけどな

フカセ

あきらかに関係性築こうとしてんのにそっちが全部無駄にしてくるからそりゃカットに影響も出るでしょ

アイリ

は？あなたの質問がすごくデリカシーのないものばっかりだったからですよ

アイリ

彼氏いるんすか？

アイリ

えー好きなタイプとかは？

アイリ

お客さんはどっちかというと告られるタイプではないですよね？

アイリ

なんか偏見なんですけど恋はあんまり成就しないでバレンタインチョコは友チョコだけみたいな感じの人そうw

アイリ

みたいな

アイリ

は？あんただれだよって感じじゃないですか？

アイリ

あなたが自分でこの質問されたらどうですか？いい気分します？しませんよね？

フカセ

これぐらいでキャーキャーいうぐらいの人って生きづらくないんですか

フカセ

冗談とか通じないタイプですか？お客さん

フカセ

まじ笑わせないでくださいよ

フカセ

全部俺のせいにして

フカセ

単純にお客さんがこの髪型にあってないだけだと思うんでww

アイリ

もういいです

アイリ

もう２度ときませんから

フカセ

くんなボケ

〜ツメイリとのチャットルーム〜

ツメイリ

ご利用ありがとうございました〜！

ツメイリ

今回ご利用いただきました感謝のきもちをこめて、

ツメイリ

レビュー欄に担当美容師の名前を記入して今回の感想を書いていただきますと、

ツメイリ

次回からつかえる割引クーポンを差し上げますので是非！

アイリ

申し訳ございません、もう２度と来店することはないと思います

アイリ

店長さんは親切にしていただいたのに申し訳ございません

ツメイリ

にゃんにゃんカット頑張るぞ！

アイリ

え！？

アイリ

どうしたんですかツメイリさん？

ツメイリ

髪をきりたくなくても喋りたくなったら是非ご来店を！

アイリ

公式ラインになってる…

ツメイリ

にゃんにゃんカット頑張るぞ！

〜数時間後〜

ツメイリ

おいフカセお前集合

フカセ

どうしました店長

ツメイリ

お前今日どういう接客したんだよ

フカセ

え？どういうって普通に接客しましたけど

ツメイリ

いっとくけどお前全部捲れてっからな

ツメイリ

今日の１８時からカットしたお客さまのレビュー

ツメイリ

お前のことボロクソに書かれてるぞ

フカセ

ああ、あの人ですか

フカセ

あの人すごいんですよ

フカセ

髪切り終わった後にあーしてこーしてってすごくしつこく質問してきて、

フカセ

それで僕が丁寧に教えてたら急におこって立ち上がってさっさと会計して帰って行ったんですよ

フカセ

しかもそのあと個人メッセージでずっと悪口を送ってきてて、

フカセ

僕ブロックしちゃいました

フカセ

あんな害悪客もう２度と引きたくないですね

ツメイリ

言っとくけどお前のことは一ミリも信用できないから

フカセ

へ？

フカセ

どうしてですか

ツメイリ

じゃあそのお客さんがお前に不敬な態度をとった証拠出せる？

フカセ

証拠って言われてもそれはないので無理ですね

フカセ

でも、会話の内容とかって証拠の代償がないじゃないですか録音してない限り

ツメイリ

その悪口がいっぱい飛んできたっていうラインのこちゃ見せてみなよじゃあ

フカセ

え？

フカセ

いや、これはブロックしちゃったのでもう見れないですね

ツメイリ

大丈夫見れるから

ツメイリ

見せてみて

フカセ

すみません、あまりにも腹が立ってしまったのでトーク削除しちゃったんですよ

ツメイリ

へー

ツメイリ

いっとくけどお前がクソみたいな接客をした証拠なら揃ってるけどな

フカセ

へ？

フカセ

どういうことですか？

ツメイリ

お前、うちのレビューに失敗したヘアースタイルの写真とお前のとチャットのやり取りのスクショが載せられてんだよ

ツメイリ

それにとてもお客様がかわいそうなレポもな

フカセ

まじですか

ツメイリ

さあ、どうやっていいわけすんの？

ツメイリ

なあ

ツメイリ

お前前にも問題起こしたよな

ツメイリ

遅刻、飲酒出勤、無断欠勤

ツメイリ

これでしばらく髪の毛切らせてないでずっと雑用させてたよな

ツメイリ

それでお前がお願いしますチャンスをくださいっていうから今回任せたのになんだよこれ

ツメイリ

今までのお前の反省時間はなんだったんだって

ツメイリ

なあ

フカセ

すみませんでした

フカセ

僕がとてもわるく、粗末な対応をしてしまいました

ツメイリ

まずお客さんに謝ってこいよ

ツメイリ

許してくれるかどうかはわかんないけどな

フカセ

はい、すぐに謝ってきます

〜フカセのチャットルーム〜

フカセ

この度は大変申し訳ございませんでした

フカセ

私の不敬な態度と、カットミスをしてしまったことに関して深く謝罪いたします

フカセ

大変失礼いたしました

アイリ

もう遅いです

アイリ

いまさらなんですか

アイリ

謝ってこいって言われたから謝りに来たんですよね

アイリ

結構ですので

フカセ

いえ、私自身どうしてあんな態度で接客してしまったのかと本当に後悔をしております

フカセ

自身のカットの技術不足を認めたくなく、

フカセ

それを指摘されてしまいついカッとなってお客様に失礼な言葉を投げつけてしまったことが

フカセ

何よりも恥ずかしくそして、反省すべき点だと思っております

フカセ

今回のようなことは今後２度と起こらぬよう注意して取り組んでいきますので、

フカセ

どうかお許しください

アイリ

どうかお許しくださいって私は祟り神かw

アイリ

とまあ冗談は置いといて

アイリ

別に私はもうあなたからの謝罪なんて求めていませんので

アイリ

まあこれからのお客様への対応を改善していけばいいんじゃないですかね

アイリ

レビューを消して欲しいと言われれば消しますよ

アイリ

でも多分その前にあなたがお店から消されてしまうと思いますが

フカセ

へ？

アイリ

どうしてあなたは自分の謝罪にそこまで価値があると勘違いしているんですか？

アイリ

あなたごときのレベルの人間が頭を下げても何もかわりませんよ

アイリ

あなたの頭にそれほど価値ありませんから

アイリ

多分あなたはこのまま首でしょうね

アイリ

東京で美容師として復帰するのも多分難しいと思います

アイリ

このお名は広がっていきますから

アイリ

というより、それ以前に技術的に東京ではもう無理ですねw

アイリ

田舎の千円カットで修行積んできたほうがいいと思いますよww

アイリ

それでは

フカセ

そんな

フカセ

俺はもうこれで終わり？

〜フカセとツメイリのチャットルーム〜

フカセ

謝罪してきました

ツメイリ

よし、じゃお前そのままクビな

フカセ

待ってくださいお願いします

フカセ

どうか許してください

フカセ

もう一度チャンスを！

ツメイリ

あのひとはレビューサイトで相当な力を持った大物レビュワーだったよ

ツメイリ

まじでお前やらかしたな

ツメイリ

この波紋はでかいぞ

ツメイリ

少なくともここらで美容師として働くのはもうあきらめたほうがいいな

フカセ

そんな

フカセ

こんなはずじゃ

〜後日談〜

アイリ

そのご私は書き込んだレビューを削除しましたが、口コミは一気に広がり、

アイリ

フカセという美容師の評判は地の底へと落ちていきました

アイリ

同時にバッサリバサバサの評判も落ちてしまったので

アイリ

オーナーさんに申し訳ないと思い再度来店

アイリ

ツメイリさんから最高のカットとシャンプーを定価でうけ、レビューを書き直したところ

アイリ

今度は評判が鰻登りとなり、全てが丸く解決しました

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タナカトシキ

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