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「カラオケ店の裏側な日々」のメインビジュアル

カラオケ店の裏側な日々

第6話 - 6話　特別割引デーなんて嫌いだ

69

3,572文字

2024年08月29日

#日常

#一次創作

#カラオケ

#仕事

藤沢　おはこ

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69

藤沢　おはこ

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〇月〇日　曇り本日　会員様特別割引デー

カチャン

鍵を開けて店に入る。

おはこ

（今日割引デーか）

おはこ

（割引デー、嫌なんだよなぁ）

割引きデーは平日に開催される。その日はめちゃくちゃ予約が入る。

08：00　あかいさま　1名　フリータイム 08：00　あおきさま　1名　フリータイム 08：00　いしもとさま　2名　フリータイム 08：00　いけがみさま　1名　フリータイム 08：00　うえださま　1名　2ｈ 08：00うかいさま　1名　3ｈ 08：00えがみさま　1名　フリータイム 08：00　おぐらさま　2名　フリータイム 08：00ごうださま　2名　フリータイム 08：00　こうもとさま　1名　2ｈ 08：00　こすぎさま　1名　3ｈ 08：00　ささべさま　3名　フリータイム・・・

おはこ

（フリータイム、多いなぁ）

おはこ

（朝一の予約で、部屋の2/3がもうフリータイムで埋まるじゃん）

会員様限定！ルーム料金半額！！

おはこ

（半額ってのがやばい）

おはこ

（うたおう店の戦略本部）

おはこ

（『売り上げ、売り上げ、数字とれ』ってずっと言ってくるのに）

おはこ

（今日の売り上げ目標、ふだんの半分じゃないし）

おはこ

なぜなんよ、、

おはこ

はぁぁぁ

開店準備をしていると。

入口

ピンポーン

おはこ

あ

おはこ

お客さんだ。来るの早いなぁ

入口

ピンポーン

ガチャン

おはこ

((+_+))

おはこ

開店までお待ちください（心の声）

おはこ

外、めっちゃ待ってるんだろうな―――

開店準備完了。

カチャン（鍵をあける音）

おはこ

お待たせいたしましたー

お客様が一斉に入店。

お客様

予約してるんだけど

お客様

これ

会員証の提示。

おはこ

お客様、今お客様ご自身で受付お願いしております

おはこ

セルフ受付機をお使いください

お客様

そんなもんわからん

おはこ

じゃあ、私が一緒にやりますね

お客様

わしもやって

お客様

私もやってもらおうかな

お客様

なー、今日LAMの部屋あいてないの？

お客様

ねーちゃーん、会員証つくりたいんだけど

お客様に囲まれる。

おはこ

((+_+))

おはこ

順番にお伺いします

おはこ

一列に並んでいただけますか

インターホン

プルルルルルル

インターホン

プルルルルルル

おはこ

すみません、ちょっとだけお待ちください

おはこ

・・・・

おはこ

お待たせしました、フロントです

インターホン

使い方わからんのだけど

おはこ

申し訳ございません

おはこ

ほかのお客様の対応中です、あとでお部屋までお伺いします

おはこ

・・・・・

おはこ

お待たせしました、最初のお客様から伺います。まず入室ですね

入室。入室。機種希望の対応。会員証作成。カラオケの使い方を教えにいく。 etc ・・

おはこ

ふー・・・

おはこ

開店直後のラッシュ乗り切った

おはこ

割引デーは、あんまり注文入らないのが、

おはこ

オペレーション的には救いだな

おはこ

半額だし、とことん安くすませたいんだろうなぁ

インターホン

プルルルルルル

おはこ

！

おはこ

お待たせしました、フロントです

インターホン

曲の入れ方がわからないわ

インターホン

あの本はないの？

インターホン

曲が載ってる本

おはこ

・・・！　あぁ！　歌本！

おはこ

(↑あれね)

おはこ

申し訳ございません、歌本はなくなったんですよー

おはこ

コロナで、みんなリモコンに変わりまして

おはこ

曲の入れ方ですね、お部屋までお伺いしますね

お部屋で曲の入れ方を伝える。

店舗電話

プルルルルルル

おはこ

！

おはこ

お待たせしました、カラオケうたおう店です

店舗電話

今日13時から2名でいきたいんだけど

おはこ

確認いたします

おはこ

ご利用のご希望は何時間ですか？

店舗電話

２時間

店舗電話

広い部屋がいいんだけど

おはこ

あいにく広い部屋はいっぱいです

店舗電話

何人部屋ならあいてるの？

おはこ

4人部屋です

店舗電話

もっと広いところはないの？

おはこ

5名部屋なら用意できそうですが

店舗電話

それって機種はなに？

おはこ

ジョイミュージックのお部屋です

店舗電話

それってどんなやつ？

インターホン

プルルルルルル

インターホン

プルルルルルル

おはこ

((+_+))

機種の説明をする。

店舗電話

ふーん

おはこ

それで、予約はどうされるんでしょうか

インターホン

プルルルルルル

店舗電話

それでいいわ。しといて

おはこ

かしこまりました

インターホン

プルルルルルル

おはこ

通話終了

通話
03:03

インターホン

プルルルルルル

おはこ

大変お待たせしました、フロントです

インターホン

ラーメンひとつー

おはこ

かしこまりました

おはこ

タッチパネルがお部屋にありますので

おはこ

次から注文はそちらからお願いします

インターホン

え？　どれ？

インターホン

使い方わからんわ

おはこ

注文お持ちした時に、お伝えしますね

ラーメンを作って持っていく。タッチパネル注文の仕方を伝える。

おはこ

ふー

おはこ

今ちょっと時間ある

おはこ

今のうちにドリンクバーとトイレの巡回しとこう

ドリンクバーへいくと。

おはこ

あれ、

おはこ

ティーパックがほとんどない

おはこ

朝一に補充確認したのに

おはこ

そんなにお茶飲む人がいるのかなぁ

ティーパックを補充。

おはこ

トイレの巡回はっと

おはこ

・・・ん？

おはこ

トイレットペーパーの予備がない

おはこ

これも朝一に確認した時は、あったのになぁ

トイレットペーパーの予備も補充。

おはこ

よし、戻ろう

部屋の片づけに行く。その後、食材の補充をしていると。

お客様

あのー

おはこ

はい

お客様

お茶がもうないよ

お客様

ティーパックがない

おはこ

申し訳ございません、すぐお出しします

おはこ

（40分くらい前に、めいっぱい補充したのに？？）

ドリンクバーを見に行く。たしかにティーパックがわずかしかない。

おはこ

お待たせしました、こちらです

お客様

はいよ

おはこ

（でも、入室してる人の数と、ティーパックの出数はどう考えても合わない）

おはこ

（おかしいな、どうなってるんだ）

カメラ録画→再生モード

おはこ

えぇと・・・

インターホン

プルルルルルル

おはこ

！　あとでちゃんと見よう

お客様対応をする。その後二度目のトイレ巡回。

おはこ

・・・あれ？

おはこ

やっぱりトイレットペーパーの予備がない

おはこ

おかしいなあ

おはこ

だれか、持って行ってるかもしれない

おはこ

とりあえず・・・予備を置くのをやめよう

おはこ

巡回増やすか―――

おはこ

今カメラ確認する時間あるな

カメラ録画→再生モード

おはこ

・・・・・

再生速度　2倍速　08：58　

おはこ

あっ

おはこ

この人、大量にティーパック取ってる

おはこ

カバンに入れてるなぁ

おはこ

どの部屋の人かまでは、死角でわからずか

おはこ

・・・・・・

おはこ

あぁ、あと09：47にも大量にとってる

おはこ

見つけたら言おう

入口

ピンポーン

おはこ

お客様だ

おはこ

ちゃんとセルフ受付機使ってる

おはこ

大丈夫そうだな

パントリーで作業していると。

お客様

すいませーん！！

おはこ

はい？

お客様がパントリーを覗き込む。

おはこ

ど、どうされましたか

お客様

ジョッキ貸してほしいの

お客様

冷たいやつを2つねー

お客様

あぁ、そこの冷蔵庫で冷やしてるジョッキでいいわ

お客様

あと、スプーンと取り皿も2つずつちょうだい

お客様

あと、氷とー

お客様

氷はロックね。いっぱいちょうだい

お客様

あと、これ

お客様

このアイス、冷やしといてくれる？

おはこ

・・・・・・・

おはこ

お客様、アイスは冷やせないです

お客様

冷凍庫あるでしょー

おはこ

うちで使う食材を入れる冷凍庫なので

おはこ

お客様が持ち込んだ食材を入れるものではありません

お客様

えっ！　だって、持ち込みできるんでしょ、このお店

おはこ

できますけど、持ち込み品のお預かりはしておりません

お客様

今すぐ食べたいんじゃないの

お客様

アイスは後で食べようと思って買ってきてるの

おはこ

そういわれましても、お預かりできません

お客様

そう、、、

お客様

とりあえず、そこのジョッキ貸して

お客様がパントリーに入ってこようとする。

おはこ

お客様、こちらは従業員専用のスペースです

おはこ

入ってきちゃダメです

お客様

いや、どれがほしいか指さして教えてあげようと思って

おはこ

貸出用のコップは、ドリンクバーにございます

お客様

それにビール入れるの、味気ないじゃない

おはこ

ビール？

おはこ

ビールは注文されるんでしょうか

お客様

缶ビールを持ってきてるわよー

おはこ

ジョッキの貸し出しはしておりません

おはこ

ジョッキは、生ビールご注文のお客様用のジョッキです

おはこ

皆さまと同じコップでしたらお貸しできます

おはこ

氷も入れてお渡しします

お客様

いいじゃない、貸してくれたって

おはこ

お客様だけ、特別対応はできませんので

お客様

え―――

おはこ

貸出備品に、取り皿とスプーンと氷はございますので、そちらはお渡しいたします

おはこ

はい、どうぞ！！

お客様

まぁ・・・じゃあこれでいいわ

お客様がお部屋に戻っていく。

おはこ

（なんなんだろ、一体）

おはこ

・・・あっ！

おはこ

さっきティーパック取ってた人、今ドリンクバーにいる！

おはこ

行ってみよう

ドリンクバーへ向かう。

おはこ

お客様、あの

お客様

なに？

おはこ

監視カメラに映っていたんですが、

おはこ

8：59ごろと9：47ごろ、たくさんティーパックを取られていまして

おはこ

お客様はおふたりで入室されているようです

おはこ

朝から60パックほど出しているのですが、補充が追いつかない状況です

おはこ

必要なぶんだけお取りいただけますでしょうか

お客様

ティーパック飲んでるわよぉ

お客様

ふたりいるからねぇ

おはこ

カバンに入れているところも、監視カメラに映っているんですが

お客様

カバンに入れただけなんだけどねぇ

おはこ

・・・そうですか

おはこ

お部屋でたくさん飲んでるんなら、失礼しました！

おはこ

（んなわけあるかぁ！！）

おはこ

（持ち帰って飲むってことじゃないのか！）

おはこ

（でももう、しょうがない）

ティーパックの補充を最小限にして戻る。

おはこ

ごくごくごく

おはこ

優待デー、ほんと嫌だ―――

おはこ

次のスタッフがくるの、あと30分後か

おはこ

早く来て―――

フロント呼び出し

ピロリロピロリロ

おはこ

！　はーい

おはこ

お待たせしました

お客様

あぁ、今日が初めてで、会計の仕方わからないのよー

おはこ

じゃあ、一緒にやりますね

おはこ

これを押して、次はこれを・・・

お客様

あぁ、そうなの

おはこ

お支払いは現金ですか？

おはこ

カードとかQR決済とか使われますか？

お客様

現金にするわー

おはこ

じゃあ、ここにお金を入れてください

お客様

あぁ！　こうするのね

お客様

ありがとうー

お客様

あっ、そうだ

お客様

これ、あなたにあげるわ

お客様

ふたつ買っちゃったから

おはこ

！！

おはこ

（バナナ！！）

おはこ

い、いいんですか？

お客様

うん、はい

お客様

これ、おいしいのよー

おはこ

あっ、ありがとうございます

お客様がお帰りに。

おはこ

・・・・びっくりしたー！

おはこ

バナナもらった、、(笑)

おはこ

あと食べよう

おはこ

ほんとに、ちょっといいバナナだ（笑）

ちょっとだけ心が浮上した。